Od roli Mechanika do Sales Engineera – historia Adriana

Adrian dołączył do Hilti w 2017 roku jako Mechanik w Centrum Serwisowym. Po roku objął stanowisko Field Engineer w Katowicach. Obecnie pracuje we Wrocławiu na stanowisku Sales Engineer.

Jak zaczęła się przygoda z Hilti?

Przygoda Adriana z Hilti rozpoczęła się w 2017 roku dzięki rekomendacji kolegi, który dołączył do nas wcześniej. To, co szczególnie zapamiętał, to atmosferę wzajemnej pomocy.

Pracę na stanowisku Mechanika wspomina bardzo dobrze. Następnie został przeniesiony do działu wsparcia, w którym nauczył się procesu naprawy end to end i poznał system SAP.  Było to dla niego ciekawe doświadczenie i kolejny etap rozwoju.

Kolejnym krokiem w rozwoju zawodowym była rola Field Engineer, która dała mu możliwość łączenia kontaktu z ludźmi z pracą stricte techniczną przy projektach, oraz doborze instalacji i systemów ochrony przeciwpożarowej.

W 2020 roku Adrian objął stanowisko Sales Engineer we Wrocławiu, na którym pracuje do dziś.

Na czym dokładnie polega praca w roli Sales Engineer?

Codzienna praca polega przede wszystkim na wsparciu Działu Sprzedaży oraz Klientów w kwestiach technicznych związanych m.in. z kotwami, zabezpieczeniami ppoż. czy instalacjami.

Dużą część pracy stanowi dobór zawiesi, które pozwalają na bezpieczny montaż instalacji w obiektach realizowanych przez Klientów. Adrian wykonuje również testy kotew bezpośrednio na budowach, przeprowadza pokazy Ferroscanów, przygotowuje dokumentację techniczną, wykonuje obliczenia oraz tworzy rysunki.

Proces zazwyczaj rozpoczyna się od otrzymania od Klienta projektu oraz przeprowadzenia wstępnego wywiadu dotyczącego jego wymagań. Na tej podstawie Adrian dobiera rozwiązania z portfolio Hilti, tak aby zaproponować Klientowi rozwiązanie optymalne zarówno pod względem technicznym, jak i kosztowym.

Istotnym elementem pracy jest również codzienne wspieranie i rozwijanie kompetencji Account Managerów.

Co było wyzwaniem na samym początku?

Początki wiązały się z opanowaniem wielu nowych zagadnień, jednak dzięki szkoleniom oraz wsparciu doświadczonych kolegów z Działu Technicznego Adrian stopniowo zdobywał niezbędne kompetencje.

Praca w Hilti pozwoliła mu nie tylko rozwinąć umiejętności techniczne ale również podnieść kompetencje w obszarze prowadzenia prezentacji i spotkań z Klientami, które należą obecnie do jego mocnych stron.

Zdaniem Adriana praca w roli Sales Engineer to fantastyczna możliwość dla osób z wykształceniem technicznym i łatwością w nawiązywaniu kontaktów. Jednocześnie podkreśla, że Hilti mocno wspiera rozwój umiejętności miękkich i komunikacyjnych, dlatego wielu rzeczy można nauczyć się już w trakcie pracy.

Co najbardziej Adrian ceni w pracy jako Inżynier?

To, że jest potrzebny zarówno dla Account Managerów, jak i dla Klientów, ponieważ wiele tematów nie mogłoby zostać zrealizowanych bez bezpośredniego wsparcia inżyniera.

Docenia możliwość wykorzystania swojej wiedzy technicznej każdego dnia oraz realnego pomagania innym szczególnie w sytuacji, w której dzięki jego wiedzy i doświadczeniu można znaleźć rozwiązanie konkretnego problemu Klienta.

Dlaczego warto pracować w Hilti?

Zdaniem Adriana Hilti jest miejscem dla osób, które chcą się rozwijać i poszerzać swoje kompetencje – zarówno techniczne i sprzedażowe, jak i te związane z komunikacją, czy innymi umiejętnościami miękkimi.

Jego własna historia jest dobrym przykładem takiego rozwoju.

Adrian podkreśla również, że praca w Hilti kształtuje nie tylko kompetencje zawodowe, ale również rozwija szerzej, ponieważ daje możliwość rozwoju osobistego oraz poznawania wielu nowych osób.

 

Jak pracuje się w Hilti?

Mamy pozytywny vibe! ‘Hiltianie’ są mili, pomocni i chętnie się wspierają. W codziennej pracy każdy ma dużą samodzielność, wie, za co odpowiada i jaki ma cel, ale jednocześnie istnieje wiele możliwości współpracy i wzajemnego wsparcia.

Hilti to świetne miejsce zarówno do rozpoczęcia kariery bezpośrednio po studiach, jak i do wieloletniego rozwoju zawodowego. Ścieżka Adriana pokazuje, że w firmie można przez wiele lat podejmować nowe wyzwania, zmieniać role i stale rozwijać swoje kompetencje.

Wybrane projekty firm, w których projektach uczestniczył: Zakłady Tarczyński/ Amazon/SkyTower/ Hale logistyczne 7R/ Panattoni/ LG/ Ionway/ Tesla

 

sprawdzę otwarte pozycje