Wen suchen wir?
Wir suchen ein Implementation & Service Specialist (m/w/d) in der Großregion Berlin/Brandenburg für unserer Premium-Produkte, denn wir sind auf Wachstumskurs und bauen den Vertrieb weiter aus! Sie möchten jeden Tag Ihre Kunden begeistern und für Ihren eigenen Erfolg verantwortlich sein? Dann legen Sie das Fundament für Ihre weitere Karriere bei uns!
Wer ist Hilti?
Die Hilti Gruppe beliefert die Bau- und Energieindustrie weltweit mit technologisch führenden Produkten, Systemlösungen, Software und Serviceleistungen. Hilti steht für Innovation, Qualität und direkte Kundenbeziehungen. Mit rund 34.000 Teammitgliedern in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein Umfeld, in dem Sie wachsen, sich beweisen und Ihre Karriere gestalten können.
Was sind Ihre Aufgaben?
Als Implementation & Service Specialist (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Einführung und Optimierung unserer Lösungen im Bereich Geräteparkmanagement. Ihre Aufgaben umfassen:
- Vorbereitung und Durchführung von Implementierungsgesprächen
- Sicherstellung einer reibungslosen Implementierung und Vor-Ort-Begleitung
- Durchführung von anwendergerechten Schulungen für Kunden
- Unterstützung im Veränderungsmanagement und Nachbetreuung
- Erkennen von Verkaufschancen für Up- & Cross-Selling und Generierung von Leads
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Erarbeitung nachhaltiger Lösungen
Sie sorgen für die erfolgreiche Einführung und Nutzung unserer Lösungen und sind ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden. Allein im vergangen Jahr haben wir rund 60 neue Produkte auf den Markt gebracht. Dazu gehören auch neue Services und Software.
Was bieten wir?
Wir bieten Ihnen ein einzigartiges Arbeitsumfeld, in dem Sie Teil eines kreativen und interdisziplinären Teams sind. Sie bekommen von Anfang an viel Eigenverantwortung übertragen und wir unterstützen Sie bestmöglich bei Ihrer individuellen Karrieregestaltung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen innovative und personalisierte Benefits, wie z. B.:
- Unbefristeter Einstieg in ein sehr erfolgreiches Familienunternehmen
- Flache Hierarchien, Duz-Kultur
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Unternehmenskultur, die für „Gänsehautmomente“ sorgt
- Laptop und Diensthandy
- Firmenwagen inkl. Privatnutzung und Tankkarte (auch im europäischen Ausland)
- Leistungsbezogene Vergütung sowie Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung (arbeitgeberfinanziert)
- Jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche mit nationalen und internationalen Karrieremöglichkeiten
- Hilti Akademie (Trainings, Weiterbildungsmöglichkeiten)
- Fitness- und Gesundheitsangebote
- Vergünstigter Gerätekauf
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium im wirtschaftswissenschaftlichen Bereich oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Software-Affinität sowie Technisches- und Vertriebsverständnis
- Mehrjährige Erfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung wünschenswert
- Kundenorientiertes verantwortungsvolles Handeln in Kombination mit einer gewissenhaften und strukturierten Arbeitsweise
- Ausgeprägte Analysefähigkeiten zur Identifikation von Kundenbedürfnissen und Ableiten von Anforderungen sowie kundenspezifischen Lösungen
- Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung sowie regionale Reisebereitschaft
- Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation
- sehr gute Englischkenntnisse wünschenswert
Warum suchen wir gerade Sie?
Weil Sie hoch hinauswollen, sich dafür ambitionierte Ziele stecken und jeden Tag Ihr Bestes geben, um diese zu erreichen. Sie denken um die Ecke und gehen auch gerne mal den unkonventionellen Weg. Sie bleiben am Ball, lassen sich nicht unterkriegen und können sich selber motivieren. Indem Sie Ihre bisherigen Kompetenzen in einem neuen Umfeld einbringen, wachsen Sie über sich hinaus und entwickeln sich weiter. Zudem haben Sie Spaß daran mit Ihrem Team alle Möglichkeiten auszuschöpfen.
Sie fragen sich, wann der richtige Zeitpunkt für Ihren Einstieg bei Hilti ist? Wir finden jetzt! Denn wir sind immer auf der Suche nach Mitarbeitenden für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Unser Engagement für Diversität und Inklusion ist zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir begrüßen Menschen mit unterschiedlichen Identitäten und Erfahrungen und fördern die Vielfalt des Denkens. Unser Ziel ist es, ein sicheres und inklusives Arbeitsumfeld für ein leidenschaftliches & integratives Team zu schaffen. Hilti steht ebenfalls für Chancengleichheit, wir freuen uns daher über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.
Kontakt: Luisa Schulze | Human Resources | Hilti Deutschland AG
