O que buscamos?
Estamos em busca de um(a) Aprendiz para a área de Recebimento e Logística de Ferramentas na nossa equipe de Service Center. Esta pessoa será responsável por apoiar as atividades de recebimento e despacho de equipamentos para reparação, contribuindo para a qualidade do atendimento prestado aos nossos clientes e para a eficiência dos processos internos.
Se você gosta de atividades que envolvem organização de processos, rotinas operacionais e contato com clientes, tem interesse em logística e atendimento, e busca desenvolver seus conhecimentos em um ambiente colaborativo e orientado à melhoria contínua, esta oportunidade pode ser para você.
A descrição das suas responsabilidades
- Atendimento a clientes no balcão
- Atualização da planilha de clientes que retiram produtos
- Auxílio nas tratativas relacionadas a reclamações de clientes
- Comunicação de pendências ao time de transportes
- Digitalização de canhotos na plataforma
- Recebimento e despacho de equipamentos para reparação
- Suporte à equipe de transportes na emissão de notas fiscais de retorno
O que esperamos de você (requisitos)
- Certificado de reservista – para candidatos do gênero biológico masculino.
- Comprometimento com segurança, qualidade e organização.
- Disponibilidade para trabalhar em ambiente técnico e produtivo.
- Ensino médio completo ou em ano de conclusão.
- Interesse em atuar em atividades operacionais e manuais.
- Maioridade.
Diferenciais
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou atividades operacionais.
- Interesse por operações ou gestão de processos.
- Familiaridade com sistemas de controle ou organização de documentos.
O que oferecemos a você (benefícios)
- Vale Transporte
- Vale-refeição/alimentação de R$45,00 por dia útil
- Plano médico e odontológico
- Acesso ao TotalPass
- Oportunidade de aprendizado prático dentro de uma empresa global
Por que a Hilti
A Hilti é líder global em inovação na construção, com mais de 34.000 membros da equipe em 120 países. Guiados pelo nosso propósito, Making Construction Better, somos motivados a continuar aprendendo, evoluindo e encontrando novas formas de causar impacto duradouro. Aqui, você terá oportunidade de usar seus pontos fortes, trabalhar com uma equipe global e inclusiva e enfrentar desafios significativos. Na Hilti, você terá a oportunidade de transformar suas ideias, conquistas e crescimento em realidade — com propósito, paixão e trabalho em equipe.
Compromisso com a inclusão
Na Hilti, a inclusão é um pilar central na forma como trabalhamos, lideramos e crescemos juntos. Temos o compromisso de valorizar a diversidade de pensamento e criar um ambiente que seja inclusivo para todos, em todos os lugares. Buscamos continuamente garantir que todas as vozes sejam valorizadas e que cada membro da equipe se sinta empoderado para contribuir. Com base nessa fundação, fortalecemos nossas equipes, nossa capacidade de inovar e nosso impacto — fazendo a construção melhor juntos.
Ao se candidatar a uma vaga na Hilti, você pode esperar um processo de recrutamento centrado nas pessoas, onde cada candidatura é analisada por um ser humano (as notificações automáticas são acionadas pela nossa equipe de recrutamento). Não é fornecido feedback personalizado para candidaturas que não chegam à fase de entrevista com o gerente de contratação. O processo geral, incluindo avaliações e entrevistas, normalmente leva de 3 a 6 semanas, com a maioria dos candidatos recebendo retorno em 2 a 3 semanas. Para dicas e mais informações, recomendamos explorar a seção de perguntas frequentes sobre carreiras da Hilti.
