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Gestionnaire de Compte

Quel est le poste?

Nos gestionnaires de comptes sont les interlocuteurs privilégiés de nos clients, incarnant notre objectif d'améliorer la construction en étant leur partenaire en matière de productivité, de sécurité et de durabilité. Vous gérerez votre propre portefeuille de comptes clients et aurez la possibilité d'établir un horaire de travail qui vous conviendra le mieux, à vous et à vos clients. Vous réaliserez des ventes en entretenant des relations avec les clients, en faisant la démonstration de nos derniers outils sur place et en fournissant des conseils de haut niveau aux clients.

Qui est Hilti?

Hilti améliore la construction en tenant la promesse pour nos clients d'être le meilleur partenaire pour la productivité, la sécurité et le développement durable. Nous défions les normes pour apporter des solutions innovantes et haut de gamme à l'industrie mondiale de la construction et au-delà. Hilti, c'est l'endroit où les gens explorent les possibilités, exploitent leur potentiel, s'approprient leur développement personnel et développent des carrières durables.

En quoi consiste le poste?

  • Construire des relations : vous rencontrerez les clients à l'improviste ou serez activement présent pour saisir l'opportunité commerciale idéale. Vous comprenez qu'il faut créer de la valeur dans le(s) compte(s) grâce à des relations profitables à long terme.
  • Gestion du temps et du territoire : création d'un programme quotidien (y compris la présence sur les chantiers et dans les bureaux des clients) afin d'optimiser le potentiel des clients et la productivité des ventes par zone territoriale.
  • Être un ambassadeur Hilti : vous aurez les connaissances techniques pour présenter des consultations de haut niveau aux clients dans votre territoire défini et représenter la marque Hilti sur le marché.
  • Suivi de vos progrès : vous utiliserez Salesforce pour enregistrer toutes les interactions que vous avez eues pour réaliser des ventes, le reporting étant un élément clé de cette fonction
  • Hilti North America a été reconnue consécutivement dans le Top 50 des entreprises où il fait bon vendre de Selling Power au cours des 18 dernières années, se classant au 6e rang en 2023.

    Que proposons-nous?

    En plus d'un salaire de base compétitif et d'un potentiel de bonus non plafonné, nous offrons un solide ensemble d'avantages sociaux, notamment :

    • Soins médicaux, dentaires et de santé à compter du premier jour du mois suivant l'embauche.
    • Les primes pour le membre de l'équipe sont payées par Hilti
    • Assurance vie, accident et invalidité de base (AD&D) payée par Hilti
    • Accident de voyage d'affaires pris en charge par Hilti
    • Assurance-vie de base pour les personnes à charge payée par Hilti
    • Options vie, DMA et maladie grave pour les membres de l'équipe et les personnes à charge
    • Invalidité de courte durée payée par Hilti
    • Régime de pension agréé avec abondement à hauteur de 5 %. Participation possible après 12 mois de service continu et acquisition immédiate des droits.
    • Politique généreuse en matière de congés payés et de vacances, y compris deux jours pour rendre service à la communauté locale.
    • Congé parental payé, congé sabbatique, congé militaire
    • Remboursement des frais d'études et aide aux prêts étudiants
    • Jusqu'à cinq jours par an de garderie d'appoint
    • Programme d'aide aux employés (PAE), dépistages de bien-être payés par l'entreprise
    • Possibilités de croissance : changer de carrière, soutenir votre développement professionnel ou être affecté dans l'un des plus de 120 pays dans lesquels nous opérons.

    Ce qu'il vous faut, c'est:

  • Diplôme d'études secondaires ou GED requis
  • Au moins trois ans d'expérience dans la vente : de préférence dans un environnement où des objectifs sont fixés.
  • Attitude pratique : vous ferez la démonstration de nos outils à nos clients, vous utiliserez des plateformes telles que Salesforce pour garder une trace de tout et vous collaborerez avec divers services.
  • Avoir obtenu un permis de conduite canadien de classe G ou 5 en fonction de votre province de résidence : nous vous fournirons un véhicule de fonction, assurez-vous d'être prêt à conduire.
  • Excellentes compétences en matière de gestion du temps et du territoire
  • Devoir être capable de marcher sur des chantiers de construction, de monter sur des échafaudages et de soulever jusqu'à 65 livres à tout moment.
  • Travailler selon un horaire flexible et varié
  • Participer à un voyage d'affaire international aux États-Unis lors de votre formation initiale. Veuillez noter qu'il sera votre responsabilité d'obtenir tout visa de voyage requis avant de postuler.
  • Bilingue en français et en anglais
  • Pourquoi postuler?

    Nous nous engageons à prendre soin de notre personnel, c'est pourquoi notre taux de rétention a été supérieur à 90 % au cours des cinq dernières années. C'est pourquoi nous n'avons pas connu de vagues de licenciements, même pendant la pandémie de COVID-19. Nous valorisons le développement, c'est pourquoi 80-90 % de nos postes sont pourvus en interne. C'est pourquoi la plupart de nos gestionnaires de comptes ne sont pas issus du secteur de la construction.
    Chez Hilti, la réussite est liée au travail d'équipe et à la compétence : la culture Hilti est contagieuse et nous avons un excellent mélange de personnes qui cherchent toujours à s'aider les unes les autres.
    Ce poste est #LI-Hybrid, ce qui signifie qu'il est basé sur le terrain et nécessite une interaction quotidienne avec le client en personne, votre domicile faisant office de bureau.


    Conditions de travail :

    • L’employé devra travailler à partir de son domicile, assister à des réunions, conduire des véhicules de l’entreprise dans le cadre de visites de vente aux bureaux des clients, et des visites de chantier. Occasionnellement, il pourra également être amené à faire des déplacements de plus de 24 heures.
    Conditions de travail difficiles :
    • Le poste exige de marcher dans les chantiers de construction et sur des surfaces accidentées, et éventuellement de grimper sur des échafaudages, des échelles et des escaliers pendant toutes les saisons de l’année.
    • Les chantiers de construction peuvent également exposer les gestionnaires de comptes à des bruits trop forts; il est fortement conseillé de porter des protections auditives et cela peut être obligatoire dans certains chantiers.
    Équipement de sécurité requis :
    • Casque de sécurité, gilet de sécurité, lunettes de sécurité, gants, bottes à embout d’acier, et un pantalon long requis pour le travail dans les chantiers; l’employé s’engage à respecter toutes les règles de sécurité imposées par Hilti, le Règlement canadien sur la santé et la sécurité au travail et les entrepreneurs généraux.
    Exigences physiques :
    • L’employé doit être capable de se déplacer à pied dans des chantiers, escalader des échelles et des échafaudages et être capable de soulever et de transporter des charges allant jusqu’à 65 livres.
    Hilti, Inc. s'engage à employer une main-d'œuvre diversifiée. Les candidats qualifiés seront pris en considération sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'âge, d'orientation sexuelle, d'identité sexuelle, d'expression sexuelle, de statut d'ancien combattant ou de handicap.

    Sales en Customer Service

    Werken in de sales bij Hilti is gericht op het uitbouwen van sterke en vertrouwde relaties met onze klanten.

    Bouw sterke en vertrouwde relaties op en ondersteun onze klanten om geweldige doelen te bereiken. 

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