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Stagiaire Software & Services (H/F)

  • Boulogne-Billancourt, Ile-de-France, France
  • Développement commercial, Service client
  • Étudiant·e·s
  • WD-0035264
  • Aplică Acum

Quel sera votre rôle?

En tant que stagiaire Software & Services, vous intégrerez notre équipe SST (Software Selling Team) et contribuerez à l’élargissement de la base d’utilisateurs ainsi qu’au renforcement de l’adoption du logiciel PROFIS Engineering auprès des bureaux d’études.

Ce stage constitue une opportunité unique d’acquérir à la fois des compétences techniques (dimensionnement d’ancrages, applications structurelles, utilisation de PROFIS Engineering) et des compétences commerciales, (génération de leads, création de supports de communication, argumentation commerciale).

Qui sommes-nous?

Hilti est une entreprise internationale leader dans le domaine des outils, des technologies et des services à destination des professionnels du bâtiment et de l'industrie. Fondée en 1941, Hilti est reconnue pour son engagement envers l'innovation, la qualité et la fiabilité de ses produits, ainsi que pour l'excellence de son service client.
Hilti développe des solutions performantes et adaptées aux besoins spécifiques des professionnels. Parmi elles, PROFIS Engineering est un logiciel spécialisé dans le dimensionnement de connexions structurelles. Cette plateforme permet aux ingénieurs et aux bureaux d’études de concevoir efficacement des fixations tout en optimisant l’utilisation des ressources.

En quoi consiste le métier?


  • Former et accompagner les clients dans le dimensionnement des ancrages avec PROFIS Engineering.
  • Participer à l'élaboration de supports de communication (posts, vidéos, tutoriels, etc.) afin d'attirer de nouveaux utilisateurs et faciliter l’adoption du logiciel.
  • Préparer et animer des webinaires techniques sur des sujets clés en lien avec les besoins des utilisateurs.
  • Contribuer au suivi du portefeuille client, en assurant un accompagnement des utilisateurs et en identifiant des opportunités de développement.
  • Suivre et analyser les résultats des actions menées afin d'identifier des pistes d'amélioration.

Hilti figure à la 5ème place du palmarès Fortune Magazine et Great Place to Work 2024 !

Ce que nous offrons

Vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre mission. Un management de proximité et des missions stimulantes. Vous profiterez d’un environnement de travail favorisant un juste équilibre entre l’autonomie et l’entraide, tout en bénéficiant de nombreux avantages sociaux pour contribuer à votre bien-être (réduction de prix dans la cantine, mutuelle 100% prise en charge par l'entreprise, 2 journées solidaires par an…).

Nous vous proposons une rémunération basée sur la grille salariale proposée par le gouvernement, selon votre âge et expérience. Dans le cadre de notre projet Flexibilité au travail, les collaborateurs bénéficient de deux jours de télétravail par semaine. Les espaces de travail et de détente de notre siège social ont été conçus pour apporter un environnement de travail dynamique et innovant.

Votre profil:

  • Étudiant(e) en BAC+4/5 dans une formation en Commerce, Communication, Marketing ou Ingénierie.
  • Sens du service client : écoute, compréhension des besoins et pédagogie dans l’accompagnement.
  • Créativité et force de proposition : aptitude à imaginer des initiatives innovantes pour attirer et fidéliser des clients.
  • Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, la connaissance d’une autre langue est un plus.
  • Autonomie, esprit d’équipe et analytique : vous savez travailler de manière proactive tout en collaborant efficacement avec différents interlocuteurs tout en exploitant des données pour optimiser les stratégies et mesurer leur impact.

Pourquoi postuler?

Vous n'avez jamais travaillé dans le bâtiment ? Cela nous importe peu car c’était le cas de beaucoup d’entre nous avant d’intégrer Hilti. Votre réussite chez Hilti dépendra de votre aptitude au travail en équipe, de vos compétences et de votre personnalité, quelle que soit votre formation.


Dans le cadre du processus de recrutement, vous passerez deux entretiens, un avec le service RH et un autre avec le manager. Vous aurez aussi une journée découverte avec un membre de l’équipe pour avoir un aperçu du métier et de l'engagement de nos collaborateurs.
HILTI France est acteur de l'égalité des chances et s’engage en faveur de l'égalité professionnelle, de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et toutes les candidatures seront également examinées sur la base des compétences, sans aucune considération selon l’origine ethnique ou la nationalité.