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BackOffice Services Specialist

Funções

Temos um modelo de vendas consultivo e uma abordagem ao cliente segmentada de acordo com o contexto em que o mesmo atua. Fomentamos relações de confiança com os nossos clientes e ajudamo-los a encontrar as soluções mais inovadoras e rentáveis para as suas necessidades.

Quem é a Hilti?

Na Hilti, somos uma equipa global apaixonada e comprometida em melhorar a construção. Enquanto parceiro de confiança para a produtividade, segurança e sustentabilidade, fornecemos aos nossos clientes soluções inovadoras que impactam nos edifícios, estradas e infraestruturas em que as pessoas confiam todos os dias.
A Hilti é onde as pessoas desenvolvem carreiras duradouras, explorando possibilidades, maximizando o seu potencial, assumindo o seu desenvolvimento e fazendo a diferença todos os dias.

Descrição de funções

Nesta função irá estar ligado a um dos pilares fundamentais da estratégia da empresa, os Serviços.
Terá responsabilidades no suporte a implementações no mercado das nossas soluções de gestão de frota e gestão de ativos. Estará em contacto permanente com os nossos gestores de clientes e com a nossa equipa de especialistas de serviços. O seu foco no cliente é fundamental para promover o entusiasmo do mesmo, identificando e solucionando as dificuldades que o mesmo enfrenta. Irá trabalhar com uma equipa dinâmica, beneficiando de formação e de um processo de Onboarding adequado e estruturado. Com o nosso suporte ao seu desenvolvimento, terá a oportunidade de construir a sua carreira no Grupo Hilti.

A maior parte dos nossos cargos de Gestão provêm de recrutamentos internos, pois apostamos no desenvolvimento das nossas Pessoas. Esta posição será o seu primeiro passo numa carreira que queremos que seja de sucesso na Hilti.

O que lhe oferecemos?

Terá acesso a formação e oportunidades de aperfeiçoamento e progressão de carreira, assim que estiver preparado(a) para novos desafios. Na Hilti promovemos a rotação de funções, precisamente para proporcionar aprendizagem contínua, e ao mesmo tempo, dar resposta às aspirações de carreira de cada um dos nossos colaboradores. Desta forma, a sua carreira poderá evoluir, de acordo com o seu plano de desenvolvimento, para uma outra área da empresa, ou até mesmo para uma posição internacional.
Saiba também que criamos todas as condições de que necessita para ser bem-sucedido(a) nas suas tarefas. Além disso, terá autonomia na gestão das suas atividades e o apoio dos seus colegas e líder de equipa (coaching). Irá reportar ao nosso Manager de Serviços.

Perfil do(a) candidato(a)

  • Formação superior em Economia, Gestão, Engenharia Civil/Mecânica ou Marketing;
  • Nível avançado de inglês escrito e falado;
  • Residente no Porto;
  • Experiência na utilização de SAP (valorizada);
  • Fortes competências analíticas e competências de Excel;
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Interesse por melhoria de processos;
  • Fortes competências interpessoais e de comunicação;
  • Sede de aprender e gosto de trabalhar por desafios;
  • Mobilidade internacional (a médio/longo prazo).

Por que motivo devo candidatar-me?

Temos uma equipa diversificada e parte do(a)s nosso(a)s melhores colaboradores juntaram-se a nós sem qualquer experiência prévia nesta área. Ter conhecimentos em Vendas ou Construção não é um pré-requisito para ingressar na Hilti. O sucesso das nossas Pessoas deve-se ao espírito de equipa e às suas competências, seja qual for a sua formação ou experiência profissional.


Está convicto(a) que é o(a) candidato(a) que procuramos? Clique no botão "Candidatar-me" e ser-lhe-á pedido que submeta o seu CV e responda a algumas breves questões - todo o processo leva cerca de 90 segundos.

Caso reúna os requisitos para a função, será convidado(a) a conhecer-nos melhor!

Operações Globais

Trabalhar com um líder de mercado que gerencia todo o ecossistema de produtos desde a fabricação até logística e pós-venda.

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