Quel sera votre rôle?
Le/la Team Leader Logistique gère la réception et l'expédition des outils au sein d’un centre de service après-vente (SAV), en forte collaboration avec les équipes de réparation, en vue de fournir un service de premier ordre aux clients. Il/elle instaure une culture d’entreprise visant à améliorer et mettre en œuvre des idées, des standards et des changements au sein du SAV.
Qui sommes-nous?
Hilti est au cœur de l'innovation pour améliorer la productivité, la sécurité et le développement durable dans l'industrie mondiale de la construction, et au-delà. Grâce aux relations solides développées avec nos clients, nous créons des solutions pour construire un avenir meilleur. Présent dans 120 pays, nous partageons la même fierté et le même sentiment d'appartenance qui se répercutent aussi dans nos vies et nos foyers. Les collaborateurs peuvent découvrir des opportunités, valoriser leur potentiel, s'approprier leur développement personnel et surtout faire évoluer leur carrière sur le long-terme.
En quoi consiste le métier?
En tant que Team Leader Logistique au Centre de service après-vente (SAV), vous êtes responsable de:
- Maitriser l'ensemble du flux d'outils dans le centre de réparation dans l'objectif d'expédier tous les jours d'ici la fin de journée 100% des machines reçues le jour-J tout en atteignant les objectifs qualité et coûts associés
- S'assurer d'une réception en continu sur la matinée pour répartir le plus rapidement possible les outils à réparer dans les bons ilots de réparation (gestion de l'efficacité et de la qualité des opérations de déchargement des camions, déballage des palettes, vérification/nettoyage de chaque outil avant le répartition en ilot)
- Gérer le ramassage et l'expédition des outils réparés vers nos clients par nos partenaires du transport
- Appliquer les standards Hilti concernant le processus de réparation et normes HSE en vigueur
- Être responsable de l’application d’une démarche Lean pour l’amélioration continue des opérations
- Collaborer avec l’ensemble des fonctions transverses (Service Client, Logistique/Transport, Maintenance, Process, Qualité, Sécurité, Finance, etc.)
Vous êtes également responsable des processus RH - évaluation et développement des compétences de vos collaborateurs ainsi que de la diversité et de l’inclusion.
Hilti France figure à la 6ème place du palmarès des meilleures entreprises où il fait bon travailler (Great Place to Work) 2022 !
Ce que nous offrons
Votre profil:
- Diplômé d'école d'ingénieurs ou MBA avec une expérience réussie dans un l’excellence des opérations en environnement industriel
- Curieux, rigoureux, proactif et orienté teamwork
- Excellente capacité d’analyse requise
- Excellente maîtrise des outils informatiques, pack office (Excel, Powerpoint, etc), connaissance de SAP est un plus
- Anglais courant est fortement apprécié
- Connaissance Supply Chain / Logistique appréciée
Pourquoi postuler?
Nos collaborateurs viennent de tous les horizons, ce qui contribue selon nous à créer un groupe plus vivant, innovant et productif.
Si vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre envie de bien faire et votre esprit d'équipe, alors rejoignez-nous !
