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Sales Professional im Customer Service (m/w/d)

Wen suchen wir?

Sie sind kommunikationsstark, kundenorientiert und haben Lust, sich weiterzuentwickeln? Dann sind Sie bei uns im Vertriebsinnendienst genau richtig! Lernen Sie das Kerngeschäft mit unseren Kund:innen kennen und bereiten Sie sich so auf Ihre persönliche Weiterentwicklung innerhalb unseres Unternehmens vor!

Wer ist Hilti?

Die Hilti Gruppe beliefert die Bau- und Energieindustrie weltweit mit technologisch führenden Produkten, Systemlösungen, Software und Serviceleistungen.
Hilti steht für Innovation, Qualität und direkte Kundenbeziehungen. Mit rund 34.000 Teammitgliedern in über 120 Ländern bieten wir dir ein Umfeld, in dem du wachsen, dich beweisen und deine Karriere gestalten kannst.

Was sind Ihre Aufgaben?

Als Sales Professional (m/w/d) beraten Sie kompetent unsere Bestandskund:innen in einem bestimmten Segment der Baubranche. Hilti steht nicht nur für qualitativ hochwertige Premiumprodukte, sondern auch für einen exzellenten Kundenservice - Unser Serviceversprechen ist es, Anrufe unserer Kund:innen innerhalb von 10 Sekunden entgegenzunehmen.

Sie übernehmen in jedem Kundengespräch Verantwortung und finden schnelle und kompetente Lösungen im Erstkontakt. Ihr vielseitiges Aufgabengebiet in der Kundenberatung umfasst außerdem die telefonische Unterstützung der Verkaufsberater:innen im Außendienst, sowie den Schnittstellenkontakt zu unseren weiteren Fachbereichen. Darüber hinaus begleiten Sie die schriftliche Kommunikation zu unseren Kund:innen in Form von E-Mail und Chat.

Wir sind stolz darauf, auch im Jahr 2024 durch das "Great Place to Work"-Institut ausgezeichnet worden zu sein und zu den Top 5 der besten Arbeitgeber Deutschlands zu gehören.

Was bieten wir?

Mit Lernpartnern (m/w/d) und strukturiertem Einarbeitungskonzept ermöglichen wir Ihnen auch ohne Vorkenntnisse einen optimalen Start. So lernen Sie in kürzester Zeit alle Schnittstellen und Partnerabteilungen wie zum Beispiel Finanz, Vertrieb und Logistik kennen. Der Customer Service ist die ideale Abteilung um sich ein umfassendes Geschäftsverständnis sowie ein breites Netzwerk innerhalb des Unternehmens und zu unseren Kunden aufzubauen. Bei uns erleben Sie einen starken Teamspirit und arbeiten an einem Arbeitsplatz, an dem Sie täglich Menschen begeistern können. Wenn Sie außerdem Lust auf eine Karriere in einer globalen, innovativen Organisation haben, sind Sie bei uns richtig – Wir fördern Ihre fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung.

Zudem legen wir großen Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf- sowie Privatleben und bieten Ihnen neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis ein umfassendes und individuelles Benefit Paket an, wie z.B.:

• Flexible Arbeitsmodelle // 50 % Home-Office im Monat
• Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
• Betriebliche Altersvorsorge (arbeitgeberfinanziert)
• Modern eingerichtete Arbeitsplätze

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossenes Studium im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich
  • Erste Praxiserfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertrieb
  • Eigenverantwortliche, strukturierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Starke Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Hoher Qualitäts- und Serviceanspruch
  • Gute MS Office Kenntnisse sowie idealerweise erste Kenntnisse in SAP R/3

Warum suchen wir gerade Sie?

Bei uns arbeiten hochqualifizierte Menschen, die aus den verschiedensten Bereichen kommen. Wir glauben, dass vielfältige Teams noch kreativer, innovativer und produktiver arbeiten. Wenn Sie also bis jetzt noch nie in der Bautechnologiebranche tätig waren, ist das überhaupt kein Problem. Erfolg basiert bei Hilti immer auf Teamarbeit und Kompetenz - egal, welchen persönlichen Hintergrund der Einzelne mitbringt. Wir legen mehr Wert auf Ihre Kompetenzen, Ihr Engagement und Ihren Erfolgswillen.


Machen Sie den ersten Schritt! Wir freuen uns auf Ihre individuelle Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Weitere Informationen für Ihre Bewerbung und zu Hilti: https://careers.hilti.de/

Hilti steht für Chancengleichheit, wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.

Kontakt: Hilti Deutschland AG | Lisa-Marie Renner | Human Resources

Sales e Customer Service

Costruiamo relazioni solide e di fiducia e supportiamo i nostri clienti per raggiungere obiettivi importanti.

Costruiamo relazioni solide e di fiducia e supportiamo i nostri clienti per raggiungere obiettivi importanti.

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