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BackOffice Services Specialist

Funções

Temos um modelo de vendas consultivo e uma abordagem ao cliente segmentada de acordo com o contexto em que o mesmo atua. Fomentamos relações de confiança com os nossos clientes e ajudamo-los a encontrar as soluções mais inovadoras e rentáveis para as suas necessidades.

Quem é a Hilti?

Na Hilti, somos uma equipa global apaixonada e comprometida em melhorar a construção. Enquanto parceiro de confiança para a produtividade, segurança e sustentabilidade, fornecemos aos nossos clientes soluções inovadoras que impactam nos edifícios, estradas e infraestruturas em que as pessoas confiam todos os dias.
A Hilti é onde as pessoas desenvolvem carreiras duradouras, explorando possibilidades, maximizando o seu potencial, assumindo o seu desenvolvimento e fazendo a diferença todos os dias.

Descrição de funções

Nesta função irá estar ligado a um dos pilares fundamentais da estratégia da empresa, os Serviços.
Terá responsabilidades no suporte a implementações no mercado das nossas soluções de gestão de frota e gestão de ativos. Estará em contacto permanente com os nossos gestores de clientes e com a nossa equipa de especialistas de serviços. O seu foco no cliente é fundamental para promover o entusiasmo do mesmo, identificando e solucionando as dificuldades que o mesmo enfrenta. Irá trabalhar com uma equipa dinâmica, beneficiando de formação e de um processo de Onboarding adequado e estruturado. Com o nosso suporte ao seu desenvolvimento, terá a oportunidade de construir a sua carreira no Grupo Hilti.

A maior parte dos nossos cargos de Gestão provêm de recrutamentos internos, pois apostamos no desenvolvimento das nossas Pessoas. Esta posição será o seu primeiro passo numa carreira que queremos que seja de sucesso na Hilti.

O que lhe oferecemos?

Terá acesso a formação e oportunidades de aperfeiçoamento e progressão de carreira, assim que estiver preparado(a) para novos desafios. Na Hilti promovemos a rotação de funções, precisamente para proporcionar aprendizagem contínua, e ao mesmo tempo, dar resposta às aspirações de carreira de cada um dos nossos colaboradores. Desta forma, a sua carreira poderá evoluir, de acordo com o seu plano de desenvolvimento, para uma outra área da empresa, ou até mesmo para uma posição internacional.
Saiba também que criamos todas as condições de que necessita para ser bem-sucedido(a) nas suas tarefas. Além disso, terá autonomia na gestão das suas atividades e o apoio dos seus colegas e líder de equipa (coaching). Irá reportar ao nosso Manager de Serviços.

Perfil do(a) candidato(a)

  • Formação superior em Economia, Gestão, Engenharia Civil/Mecânica ou Marketing;
  • Nível avançado de inglês escrito e falado;
  • Residente no Porto;
  • Experiência na utilização de SAP (valorizada);
  • Fortes competências analíticas e competências de Excel;
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Interesse por melhoria de processos;
  • Fortes competências interpessoais e de comunicação;
  • Sede de aprender e gosto de trabalhar por desafios;
  • Mobilidade internacional (a médio/longo prazo).

Por que motivo devo candidatar-me?

Temos uma equipa diversificada e parte do(a)s nosso(a)s melhores colaboradores juntaram-se a nós sem qualquer experiência prévia nesta área. Ter conhecimentos em Vendas ou Construção não é um pré-requisito para ingressar na Hilti. O sucesso das nossas Pessoas deve-se ao espírito de equipa e às suas competências, seja qual for a sua formação ou experiência profissional.


Está convicto(a) que é o(a) candidato(a) que procuramos? Clique no botão "Candidatar-me" e ser-lhe-á pedido que submeta o seu CV e responda a algumas breves questões - todo o processo leva cerca de 90 segundos.

Caso reúna os requisitos para a função, será convidado(a) a conhecer-nos melhor!

Global Operations

Hilti ist ein Unternehmen, das das gesamte Produktumfeld von der Herstellung über die Logistik bis zum Kundenservice umfasst.

Hilti ist ein Unternehmen, das das gesamte Produktumfeld von der Herstellung über die Logistik bis zum Kundenservice umfasst.

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