Cosa cerchiamo?
Come Inside Sales Account Manager sarai responsabile della gestione del business della tua piattaforma clienti, attraverso lo sviluppo degli esistenti e la creazione di nuovi. Lavorerai in stretta sinergia con gli altri canali di vendita e in accordo con le strategie commerciali e di marketing. Sarà un lavoro dinamico e coinvolgente durante il quale dovrai presentare e consigliare ai clienti le soluzioni più innovative e convenienti per le loro esigenze.
Chi siamo?
Hilti è l'azienda in cui l'innovazione consente un miglioramento in termini di produttività, sicurezza e sostenibilità nel settore edile globale e oltre. È l'azienda in cui forti relazioni con i clienti creano soluzioni che costruiscono un futuro migliore. Dove l'orgoglio e il senso di appartenenza delle nostre 120 sedi, si riversano direttamente nelle nostre vite e nelle nostre case. Dove le persone esplorano le possibilità, sfruttano il proprio potenziale, diventano gli artefici del proprio sviluppo personale e plasmano carriere durature.
Principali responsabilità
In qualità di Inside Sales Account Manager, dovrai gestire la tua attività da remoto, in costante contatto con i nostri clienti per capire come poterli aiutare a sviluppare il loro business.
La competenza di vendita è molto apprezzata e ti consentirà, attraverso strumenti digitali, di trasmettere il valore e la differenziazione di Hilti.
Adotterai un approccio di "vendita consulenziale" al fine di mantenere e sviluppare relazioni con i clienti che sono reattivi e in ascolto, aiutandoli a trovare le soluzioni più innovative ed adeguate per le loro esigenze.
Il tuo ruolo sarà quello di gestire e sviluppare il nostro Base Market, in collaborazione con la rete di Hilti Store nel territorio, attraverso la creazione e lavorazione di lead generate dall’analisi di informazioni disponibili online, dagli altri canali di vendita e dal dipartimento del Digital Marketing.
In Hilti potrai trarre beneficio da tutti i vantaggi del far parte di una grande azienda, ma avrai la stessa autonomia che potresti avere nel gestire una piccola azienda
Cosa offriamo?
Metteremo a tua disposizione tutto il necessario per permetterti di eccellere nel tuo ruolo, incluse una formazione continua e tante responsabilità sin dall'inizio.
Ciò di cui hai bisogno è:
- Eccellente padronanza degli strumenti e dei linguaggi digitali
- Forte orientamento commerciale ed alla negoziazione
- Dimostrata capacità di scoprire e riformulare un'esigenza del cliente
- Forte empatia e capacità di creare ottime relazioni da remoto
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
- Capacità analitiche e di sintesi per creare un follow-up rigoroso e regolare dei clienti
- Ottima organizzazione del tempo e capacità di stabilire le priorità
- Conoscenza delle applicazioni e del linguaggio del cliente (attrezzi, materiali di consumo e soluzioni specifiche) nonché del mercato e della concorrenza è un vantaggio.
- Laurea
- Buona conoscenza della lingua inglese
Perché candidarsi
Possiamo contare su un team altamente diversificato a livello di talenti e competenze. Riteniamo che il successo in Hilti sia determinato dal lavoro di squadra, dall’impegno, dall’ambizione e dalla volontà delle persone di voler apprendere non solo sul campo ma soprattutto dalle esperienze dei membri del proprio team.